Όροι χρήσης
Γενικοί όροι χρήσης
Σ’ αυτήν τη σελίδα θα βρείτε και θα διαβάσετε αναλυτικά τους παρακάτω όρους συναλλαγών, που διέπουν το ηλεκτρονικό μας κατάστημα .
Προστασία προσωπικών δεδομένων
Για την ανάγκη των ασφαλών συναλλαγών η ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ MARINE θα σας ζητήσει να καταχωρίσετε κάποια προσωπικά δεδομένα σας, που είναι απαραίτητα για την ολοκλήρωση κάθε παραγγελίας σας. Αυτά με κανέναν τρόπο και για οποιαδήποτε αιτία δεν θα δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους εκτός αν αυτό ζητηθεί από κάποια δημόσια αρχή (δικαστήριο κλπ).
Ασφάλεια συναλλαγών
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί το παγκόσμιο στάνταρντ ασφαλείας για τις συναλλαγές στο διαδίκτυο το πρωτόκολλο SSL. Έτσι μπορείτε να απολαύσετε την περίηγησή σας στις σελίδες μας με τη μεγαλύτερη ασφάλεια.
Τρόποι παραγγελίας
Εφόσον επιλέξετε το προϊόν ή τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε μπορείτε να κάνετε την παραγγελία του/τους είτε μέσω της ηλεκτρονικής μας σελίδας (ηλεκτρονική παραγγελία), είτε μέσω τηλεφωνικής συνεννόησης στο τηλέφωνο της ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ MARINE 210 2831252 (τηλεφωνική παραγγελία).
Η ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ MARINE θα σας ειδοποιήσει άμεσα για την προοδευτική κατάσταση της παραγγελίας σας και αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία της πληρωμής θα σας αποσταλεί με τον τρόπο που έχετε επιλέξει.
Επίσης, μπορείτε κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης να παραλάβετε την παραγγελία σας από το φυσικό μας κατάστημα, που βρίσκεται στην διεύθυνση ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟΥ 59 στο ΝΕΟ ΗΡΑΚΛΕΙΟ ΑΤΤΙΚΗΣ.
Προϊόντα – Τιμές
Όλα τα προϊόντα που διατίθενται μέσα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι προσεκτικά επιλεγμένα προσφέροντας υψηλή ποιότητα κατασκευής και λειτουργίας. Οι τιμές τους περιλαμβάνουν τον εκάστοτε ΦΠΑ που ισχύει στην έδρα μας.
Οι πελάτες που δικαιούνται χαμηλό ΦΠΑ ή απαλλαγή του, πρέπει να μας ενημερώσουν οπωσδήποτε πριν την παραγγελία των προϊόντων που σκοπεύουν να αγοράσουν.
Έξοδα αποστολής
Ενδεικτικά το κόστος και ο χρόνος παράδοσης των αποστολών ανάλογα με το βάρος τους και τον μεταφορέα είναι τα παρακάτω.
Η αποστολή εντός Αττικής γίνεται ΔΩΡΕΑΝ για αγορές πάνω από 250€, και ο χρόνος παράδοσης τους κυμάνεται ενδεικτικά από 1 έως 3 εργάσιμες μέρες.
Η αποστολή εκτός Αττικής γίνεται ΔΩΡΕΑΝ για αγορές πάνω από 100€ και βάρος έως 2 κιλά. Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση επιβαρύνεται με 3€/κιλό και ο χρόνος παράδοσης τους κυμαίνεται ενδεικτικά από 1 έως 3 εργάσιμες μέρες.
Η αποστολή εκτός Αττικής για αγορές έως 100€ χρεώνεται με 6€ για βάρος έως 2 κιλά. Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση επιβαρύνεται με 3€/κιλό και ο χρόνος παράδοσης τους κυμαίνεται ενδεικτικά από 1 έως 3 εργάσιμες μέρες.
Η πληρωμή μέσω αντικαταβολής για όλες τις παραπάνω περιπτώσεις χρεώνεται 3,5€.
Όλες οι τιμές των παραπάνω είναι τελικές και εμπεριέχουν τον ανάλογο ΦΠΑ.
Τα έξοδα αποστολής των προϊόντων επιβαρύνουν αποκλειστικά τον αγοραστή εκτός ειδικών περιπτώσεων, όπου λόγω προωθητικών ενεργειών η αποστολή γίνεται δωρεάν με έξοδα της ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ MARINE.
Τρόποι πληρωμής
Με αντικαταβολή στην παράδοση και παραλαβή των προϊόντων
Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό και αποστολή του αντιγράφου στο sales@electronikimarine.gr ή στο FAX 210 2831252
Πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας
Πληρωμή μέσω PAYPAL
Πληρωμή στο κατάστημά μας
Ακύρωση παραγγελίας
Σε περίπτωση που θέλετε να κάνετε ακύρωση της παραγγελίας σας, αυτό πρέπει να γίνει όσο το δυνατόν συντομότερα, και πάντως πριν την αποστολή της από εμάς. Μετά την αποστολή ουδεμία υποχρέωση η δέσμευση αναλαμβάνουμε για επιστροφή χρημάτων.
Επιστροφή - Αντικατάσταση προϊόντων
Αίτημα για αλλαγή, αντικατάσταση ή επιστροφή προϊόντος δεχόμαστε μόνον κατόπιν συνεννόησης σε διάστημα 10 ημερών από την ημερομηνία αγοράς και εφόσον διαπιστωθεί αποδεδειγμένα η υπαιτιότητα του καταστήματός μας, δηλαδή στάλθηκαν εσφαλμένα ή κακής ποιότητας προϊόντα. Σε κάθε περίπτωση για την επιστροφή ή αντικατάσταση ενός προϊόντος θα σας σταλεί μία ειδική φόρμα επιστροφής (RMA) όπου συμπληρώνετε το λόγο και την αιτία επιστροφής και η οποία συνοδεύει το προϊόν κατά την αποστολή του σε εμάς. Επίσης τα προϊόντα θα πρέπει να επιστρέφονται σε άριστη κατάσταση, στην αρχική τους συσκευασία και να συνοδεύονται απαραίτητα με όλα τα φορολογικά έγγραφα αγοράς τους (ΑΛΠ,ΔΑ-ΤΙΜ κλπ). Αφού το προϊόν ελεχθεί και διαπιστωθεί σφάλμα από την πλευρά μας ή την πλευρά του κατασκευαστή ικανοποιείται όσον το δυνατό συντομότερα το αίτημά σας. Σ' αυτήν την περίπτωση και μόνο τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν την ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ MARINE. Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση η αποστολή και η μεταφορά των επιστρεφόμενων προϊόντων επιβαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη.
Εγγύηση προϊόντων
Όλα τα προϊόντα που διαθέτουμε φέρουν την επίσημη εγγύηση του κατασκευαστή που ευθύνεται αποκλειστικά για τους όρους και την διάρκειά της. Σε ορισμένες περιπτώσεις προϊόντα προσφέρονται με μεγαλύτερη διάρκεια εγγύησης από την ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ MARINE η οποία είναι υπεύθυνη για τον παραπάνω χρόνο της εγγύησης και μόνον.
Service - Υποστήριξη - Επισκευή προϊόντων
Η ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ MARINE μετά από πολλά χρόνια παρουσίας στον τομέα υποστήριξης και επισκευής μπορεί και προσφέρει υψηλής ποιότητας υπηρεσίες για την επισκευή, ρύθμιση, προγραμματισμό, εκμάθηση ή τοποθέτηση όλων των προϊόντων της. Έτσι οι πελάτες μας μπορούν να απολαμβάνουν την άψογη υποστήριξή μας για τις αγορές τους και μετά την πώληση (after sales service). Επιπλέον διαθέτουμε πλήρη σειρά ανταλλακτικών και αξεσουάρ για τα περισσότερα από τα προϊόντα μας.
Περιορισμός ευθύνης
Η ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ MARINE μέσω των συναλλαγών από το ηλεκτρονικό κατάστημα της δεν ευθύνεται για τυχόν ζημιές που προκύψουν από την εκτέλεση ή μη των παραγγελιών ή από ενδεχόμενη καθυστέρηση εκτέλεσης, και για οποιαδήποτε αιτία, εφόσον δεν είναι υπεύθυνη για αυτές τις περιπτώσεις. Το ηλεκτρονικό κατάστημα αναλαμβάνει να ενημερώνει άμεσα τους πελάτες περί της διαθεσιμότητας ή μη των προϊόντων κατά την στιγμή της παραγγελίας τους. Όλα τα προϊόντα που διαθέτουμε παραλαμβάνονται στην αρχική τους συσκευασία, από τον κάθε διανομέα ή κατασκευαστή, και ουδεμία ευθύνη φέρουμε για τυχόν παραλήψεις ή κατασκευαστικά λάθη αυτών.
Πνευματική ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού δικτυακού καταστήματός μας, όπως και των διακριτικών τίτλων, λογότυπων, γραφικών banner, σχέδια κυκλωμάτων, κειμένων κ.λ.π. αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ MARINE.
Απαγορεύεται ρητά η αντιγραφή, μεταφορά ή μεταφόρτωση οποιωνδήποτε από τα παραπάνω στοιχεία χωρίς την έγκρισή μας.
Ιδιοκτησία – Εμπορικά σήματα
Το ηλεκτρονικό κατάστημα και το περιέχομενό του ανήκει αποκλειστικά στην ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ MARINE και στον Ευάγγελο Αλεξάκη του Γεωργίου.
Υπεύθυνος καταστήματος : Ευάγγελος Αλεξάκης του Γεωργίου , ΑΦΜ :043287946
Διεύθυνση καταστήματος : Πολυτεχνείου 59 Ν.Ηράκλειο Αττικής Τ.Κ.14121
Τηλέφωνο επικοινωνίας : 210 2831252
Τα στοιχεία των προϊόντων ή των εταιριών όπως η περιγραφή , οι εικόνες, τα λογότυπα κ.λ.π. που αναφέρονται στο δικτυακό τόπο μας, ανήκουν στους αντίστοιχους κατόχους των.
Διάφοροι άλλοι όροι
Η ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ MARINE έχει το δικαίωμα τροποποιήσης ή ανανέωσης των παραπάνω όρων για την καλύτερη και ευκολότερη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματός μας.
Επικοινωνία – Emails
Για θέματα παραγγελιών : sales@electronikimarine.gr
Για θέματα πληροφοριών : info@electronikimarine.gr
Για θέματα service : service@electronikimarine.gr
Για θέματα λογιστηρίου : account@electronikimarine.gr
Για θέματα παραγγελιών χονδρικής : b2b@electronikimarine.gr
